Ķermeņa valoda – spēcīgs ierocis biznesā
2021-08-19
Krista Kristiāna Ziediņa, “ASTRAL Executive Search“, valdes locekle
Klausies
Laba komunikācija ir "panākumu atslēga" daudzās lietās. Bet tā nenotiek tikai verbāli. Ikdienas saziņā nozīme ir ne tikai vārdiem, bet arī ķermeņa valodai un iemācoties to kontrolēt, var būtiski ietekmēt mūsu veiksmi gan biznesā, gan darba vidē. Kā radīt labu priekšstatu par sevi un sasniegt izvirzītos mērķus ar neverbālo komunikāciju?
Ja nemāk lasīt ķermeņa valodu, tiek palaista garām puse sarunas, jo komunikācija notiek gan verbāli, gan neverbāli. Mūsdienās ir svarīgs vizuālais izskats, tādēļ augstākā ranga politiķiem ir personīgi ķermeņa valodas konsultanti, kas māca ar ķermeņa valodu būt patiesiem, godīgiem un atklātiem, it īpaši, ja viņi tādi nav.
Labs piemērs ķermeņa valodas un sevis prezentēšanas svarīgumam ir atrodams pirms vairāk nekā 50 gadiem, kad Amerikas Savienotajās Valstīs notika prezidenta vēlēšanas, kurās piedalījās Džordžs Kenedijs un Ričards Niksons. Televīzijas tiešraides laikā R. Niksons esot bijis uzvalkā, kas saplūdis ar studijas fonu, bez grima un bez enerģijas, toties Dž. Kenedijs bija pārliecinošs, enerģisks, elegants un smaidošs. Pārraidi noskatījās vairāk nekā 70 milj. skatītāju, kas uzgavilēja Dž. Kenedijam, bet radio tiešraidi noklausījās 15 milj. cilvēku, kuri, abus politiķus neredzot, deva priekšroku R. Niksonam. Kādēļ tā? R. Niksonam esot bijusi saturiskāka runa un labāki argumenti, bet Dž. Kenedijs spēja pārliecināt ar savu uzvedību, emocijām un izskatu.
Ilgtspējas kontekstā tiek minēts jēdziens “adekvāta alga”. Ja atsevišķi šie vārdi ir saprotami, tad ar jēdziena izpratni neveicas tik vienkārši. Kas īsti ir adekvāta alga, kā uzņēmumam pārliecināties, ka atalgojuma politika patiesi ir adekvāta ilgtspējīgai izaugsmei, un vai minimālā alga ir uzskatāma par atbilstošu?
Darbinieki
09:00, 30. Sep. 2025
Mūsdienu darba tirgū labbūtība kļūst par vienu no galvenajiem faktoriem, kas ietekmē darbinieku motivāciju, iesaisti, produktivitāti un noturēšanu. Labbūtības stratēģija nedarbojas pati no sevis, ja tā ir tikai ideja – tās veidošanā būtiski ņemt vērā darbinieku patiesās vēlmes un to, kas viņiem ir svarīgs. Kā noskaidrot darbinieku vajadzības un kā tās integrēt labbūtības stratēģijā?
Darbinieki
06:00, 29. Sep. 2025
Darbaspēks noveco, līdz ar to uzņēmējiem ir jādomā veidi, kā pēc iespējas ilgāk saglabāt labu veselību un darbaspējas esošajiem darbiniekiem. Kādas ir globālās veselības aprūpes tendences? Kas darba devējiem jāņem vērā, rūpējoties par darbinieku veselību?
Darbinieki
09:00, 24. Sep. 2025
Mainoties uzņēmējdarbības videi, arvien nozīmīgāks kļūst kiberdrošības regulējums un prasības. Viena no jaunākajām prasībām – kiberdrošības pārvaldnieks uzņēmumā jāieceļ ne vēlāk kā līdz 2025.gada 1.oktobrim. Uz kuriem uzņēmumiem attiecas šī prasība? Vai jāalgo atsevišķs darbinieks?
Darbinieki
06:00, 8. Sep. 2025
Lai gan attālinātais darbs sniedz priekšrocības gan darbiniekiem, gan darba devējiem, praksē nereti rodas domstarpības par darba kārtību. Lai no tām izvairītos, darba līgumā ir jāvienojas par attālinātā darba nosacījumiem. Skaidrojam, kādi ir būtiskākie vienošanās nosacījumi, un kā darba devējam rīkoties attālinātā darba pārkāpumu gadījumā!
Darbinieki
06:00, 2. Sep. 2025
Pēdējos gados pasaulē vērojama strauja pāreja no pieejas “alga + prēmija” uz kopējā atalgojuma koncepciju. Arī Latvijā darbinieki aizvien biežāk izvēlas darba devēju pēc kopējās vērtības, ko saņem, – nevis tikai pēc mēnešalgas. Kādas ir atalgojuma tendences pasaulē, kādas ir reģionālās atšķirības un ko varam uzlabot Latvijā?
Darbinieki
06:00, 29. Aug. 2025
Pamatojot darba uzteikšanu ar svarīgu iemeslu, darbinieks darba attiecības var izbeigt nekavējoties un pieprasīt darba devēja kompensāciju. Kādus apstākļus var uzskatīt par svarīgiem iemesliem, un kā darba devējam rīkoties, ja viņš tiem nepiekrīt?
Darbinieki
06:00, 22. Aug. 2025
Mūsu vecāku un vecvecāku paaudzei viena darbavieta visam mūžam bija gan norma, gan arī vērtība. Arī mūsdienās netrūkst cilvēku, kuri līdz 50 gadu vecumam strādājuši tikai vienā vai divās darbavietās, īpaši reģionos ar ierobežotām darba iespējām. Izņēmums ir tādas nozares kā amatniecība un zemkopība, kur darbs ir dzīvesveids un bieži vien tiek nodots bērniem. Cik bieži mūsdienu profesionālis maina darbavietu, kā šī tendence ir attīstījusies un ko tas nozīmē uzņēmējiem šodien?
Darbinieki
06:00, 15. Aug. 2025
Pēdējā laikā daudz tiek diskutēts par to, vai cilvēki ir produktīvāki, strādājot attālināti vai birojā. Tiek apspriesta arī četru dienu darba nedēļa, saglabājot līdzšinējo atalgojumu. Nepilns darba laiks Latvijas kontekstā visbiežāk tiek saistīts ar jaunajām māmiņām, kurām tas ļauj apvienot darbu ar rūpēm par bērnu. Taču ar ko ir jārēķinās, šādu modeli ieviešot plašāk?
Darbinieki
06:00, 28. Jūl. 2025
Līdz ar darba paradumu maiņu, mūsu ikdienā ienācis jauns termins – “workation”, kas cēlies no angļu valodas “work” – darbs un “vacation” – atvaļinājums. Sarunvalodā ar to apzīmē darba pienākumu veikšanu attālināti no ārvalstīm, bieži vien apvienojot darbu ar atpūtu. Proti, tā ir iespēja darbiniekam strādāt no citas valsts, vienlaikus baudot vides maiņu. Vai šāda iespēja ir vienkārši īstenojama darba devējam un ar kādiem riskiem jārēķinās?
Darbinieki
06:00, 24. Jūl. 2025
Lasītājs jautā: Vai informācijas tehnoloģiju uzņēmums drīkst nodrošināt un apmaksāt aukli darbinieku bērniem, piemēram, vasaras sezonā vai citā periodā, kad tas nepieciešams? Plānots, ka aukle birojā strādās visu vasaru (trīs mēnešus). Kas šādā gadījumā jāņem vērā? Vai ir normatīvie akti, kas regulē šādu organizētu bērnu pieskatīšanu, ēdināšanu un citas būtiskas nianses?
Darbinieki
06:00, 15. Jūl. 2025
Atalgojuma sistēmas veidošana mūsdienu uzņēmējdarbībā ir viens no stūrakmeņiem, jo tā spēlē nozīmīgu lomu darbinieku motivācijā, iesaistē un gala rezultātos. Mainīgā atalgojuma daļa, ko dēvē arī par bonusiem, prēmijām un piemaksām, tiek piešķirta, balstoties uz individuālu vai komandas sniegumu, un ir būtisks instruments, lai sasaistītu darbinieka darbību ar uzņēmuma stratēģiskajiem mērķiem. Tomēr, lai šis instruments būtu efektīvs un godīgs, tas prasa rūpīgu plānošanu, pielāgošanu un regulāru izvērtēšanu.
Darbinieki
09:00, 1. Jūl. 2025
Mūsdienās nav retums, ka cilvēki apvieno vairākus darbus – dažkārt, lai gūtu papildu ienākumus, citkārt – lai attīstītu profesionālās prasmes vai vaļaspriekus. Taču – vai darba devējs drīkst noteikt ierobežojumus šādai papildu nodarbinātībai? Un kā saprast, kad blakus darbs ir pieļaujams, bet kad tas var radīt juridiskas sekas?
Darbinieki
06:00, 27. Jūn. 2025
Strādājot attālināti, nākas sastapties ar dažādām situācijām, piemēram, braucot sabiedriskajā transportā, piezvana sadarbības partneris, ar kuru jāapspriež darba jautājumi vai jānosūta steidzama ziņa “Whatsapp”. Arī attālinātā sapulce var sākties tieši tajā laikā, kad vadītājs atrodas kādā sabiedriskā vietā – konferencē vai kafejnīcā. Kā šādas situācijas izskatās no datu aizsardzības un konfidencialitātes puses? Kā rīkoties, lai, strādājot attālināti, nejauši nenodotu konfidenciālu informāciju citiem?
Darbinieki
09:00, 5. Jūn. 2025
Amata algas noteikšana ir būtisks instruments, kas palīdz nodrošināt taisnīgumu un konkurētspēju gan mazā, gan lielā uzņēmumā. Pareizi noteikts atalgojums veicina darbinieku motivāciju, uzlabo darba vidi un stiprina uzņēmuma reputāciju. Latvijas darba tirgū, kur nozares atšķiras pēc darba organizācijas un efektivitātes, atalgojuma modelim jābūt skaidram, caurspīdīgam un elastīgam, lai tas varētu pielāgoties strauji mainīgajām tirgus prasībām.
Darbinieki
06:00, 2. Jūn. 2025